Генеральная прокуратура России запустила свой канал онлайн-вещания в интернете «Эфир» — efir.genproc.gov.ru
В интерактивном чате можно задать любой вопрос:
— Куда обращаться по поводу льгот?
— Как проще оформить земельный участок?
— Что делать, если в аптеке нет назначенных лекарств?
— Куда пожаловаться, если не работает отопление в доме?
Свой онлайн-проект «Эфир» www.efir.genproc.gov.ru Генпрокуратура России запустила 1 октября.
Это одновременно и live-трансляция, и стриминговый канал, и интерактивный чат, где пользователи задают вопросы и получают консультации.
Что касается жалоб, требующих проверок, то они сразу направляются в профильные подразделения прокуратуры.
Через «Эфир» уже удалось решить довольного много конкретных проблем. По многим темам в «Эфире» дают оперативные правовые консультации, например, по льготам многодетным матерям, оформлению земельных участков и льготного жилья, плохой работе ЖКХ и аварийных служб, отказам на прием детей в детский сад, нарушению прав детей в школах.
Генпрокуратура расскажет, в какой орган власти эффективнее обратиться, как составить жалобу и что сделать, чтобы не было лишней волокиты.